GUIDE
受講案内

RULES
2018年度受講ルール

欠席・振替・遅刻等について

当クラブをご利用するにあたりまして、会員の皆様におかれましては健康管理に十分留意し、体調が思わしくない場合、他の会員様などにうつしてしまう恐れのある疾患がある場合は、無理せず振替制度をご利用下さい。

当クラブでは下記の通り、充実した振替制度をご用意しております。会員皆様の健康維持にご協力をお願い致します。

尚、会員規則10条に準じて、スタッフが会員様において参加を控えるべき理由があると考える場合には、会員様に対して欠席を求めることがあります。その場合には、本クラブへの参加はお控え頂き、振替制度をご利用下さい。

ご連絡方法

各ご連絡は、ホームページ内欠席等ボタンからのメールフォームで承ります。
お電話はレッスン中などでスタッフが対応出来ない場合がございますので、緊急の場合を除いて、必ずメールフォームにてご連絡下さい。

また、欠席等の連絡に対して、基本的にはスタッフからの返信はございません。
その他のご質問等に関しては、ホームページ内問い合わせボタンからご連絡下さい。

欠席(要連絡)

欠席される場合は必ずご連絡下さい。
ご受講されているレッスン開始のレッスン開始1時間前までにご連絡を頂いた場合は、振替制度をご利用いただけます。
当該レッスンの1時間前までに欠席のご連絡がない場合は、振替をお取りする事は出来ません。
次回の振替日が決まっている場合は同時に振替予約が可能です。

振替(回数制限:なし 消化期限:翌々月末)

ご受講されているレッスン開始の1時間前までに欠席のご連絡を頂いた方は、欠席した月の翌々月末日まで振替が可能です。回数制限はございませんが、円滑な運用のため、出来る限り受講どおりのレッスンにご参加いただくようご協力をお願いいたします。

(例)4/1欠席→6/30まで振替可能

尚、長期お休みされる為、振替が規定内に消化できない場合は、休会制度をご利用下さい。

遅刻(10分以上、要連絡)

10分以上、遅刻される方は必ずご連絡下さい。レッスン開始後でも受講は可能です。

受講コース等の変更について

金額変更を伴うコース変更

回数やコース変更により、金額変更が伴う場合の変更は、前月15日までにホームページ内問い合わせボタンからご連絡下さい。
期限を過ぎてからのお申し出は、請求等の関係で翌々月からの変更とさせて頂きます。

金額変更を伴わないコース変更、曜日変更

コース・曜日の変更は、変更先に空きがある場合、いつでも変更する事が可能です。
ホームページ内問い合わせボタンからご連絡下さい。
尚、一時的な曜日変更等は振替でご対応下さい。

その他のお手続きについて

休会

振替制度で対応が出来ない回数のご欠席は、休会制度をご利用下さい。
休会のお申込みは前月15日までにホームページ内問い合わせボタンからご連絡下さい。
期限を過ぎてからのお申し出は、請求等の関係で翌々月からの休会とさせて頂きます。
また、期間中は、月謝の半額を毎月お支払いください。

退会

退会を希望する場合、退会希望日の前月15 日までにホームページ内問い合わせボタンからご連絡下さい。
期限を過ぎてからのお申し出は、請求等の関係で翌々月からの退会とさせて頂きます。

※ 受講ルールは運用上、必要であると判断した場合は、改訂させて頂く場合がございます。 あらかじめご了承下さい。